О компании

Cashmotor — микрофинансовая компания, выдающая займы под залог автомобиля. Компания работает с 2015 года и выдает займы и принимает инвестиции на территории Российской Федерации.

Цели

Увеличить поток клиентов за счет налаживания онлайн взаимодействия через мобильное приложение и личный кабинет на сайте компании.

Этапы работ

1. Бизнес-требования. Проработка архитектуры и схем экранных форм переходов пользователей и функциональных возможностей.
2. Дизайн. Разработка дизайна экранных форм мобильного приложения.
3. Панель администратора. С возможностью управления зарегистрированными клиентами.
4. Доработка. Работы по доработке подсистемы в 1С: Управление МФО и КПК согласно функциональным требованиям.
5. Внедрение. Работы по внедрению API к мобильному приложению.
6. Метрики. Подключение метрик к мобильному приложению.

Дизайн-концепция

Личный кабинет. В личном кабинете пользователь может зарегистрироваться, привязать карту, поменять пароль.
Заявки на заём. В личном кабинете пользователю показываются активные заявки займа.
Чат с оператором. Получение консультации оператора по вопросам займа и инвестиций.
Займы. В займах указаны заявки пользователя, статус, сумма займа
 и срок.
Инвестиции. Пошаговая форма оформления инвестиции с подробным описанием деталей.

Функциональность

• Получение займов без посещения офиса.
• Заключение договора в личном кабинете или мобильном приложении.
• Получение денежных средств на расчетный счет в день обращения.
• Возможность погасить задолженность банковской картой или переводом по реквизитам компании.

Итог

Внедрение личного кабинета и мобильного приложения на iOS и Android позволило наладить онлайн взаимодействие с клиентами, что позволило увеличить поток входящих заявок на получение онлайн займов и инвестиций.