О компании
Страховая компания ООО «Группа Ренессанс страхование» стала развивать продажу электронных полисов. Для реализации этих функций использовался программный продукт собственной разработки. Возникли сложности самостоятельно осуществлять поддержку и развитие данного направления, что стало предпосылкой для поиска стороннего программного обеспечения, удовлетворяющего условиям компании, а именно наш тиражный продукт «Электронный полис: Портал для клиентов (В2С).»
Цели
01. Быстро запустить продажи электронного ОСАГО на сайте компании;
02. Адаптировать оформление тиражного продукта под требования клиента;
03. Расширить функционал типового продукта по требованиям клиента.
Дизайн-концепция
Вход и регистрация
Главным ориентиром в дизайне стало соблюдение свойственной Ренессансу лёгкой и воздушной темы.
Личный кабинет клиента
Клиент компании должен получить свой удобный и наглядный личный кабинет. Одновременно необходимо соблюсти требования регулятора по предоставлению доступа к своим договорам ОСАГО.
Оформление полиса ОСАГО
Удобные и простые формы позволяют клиенту Ренессанса быстро и беспрепятственно внести свои данные, рассчитать, оформить и оплатить страховой полис, не вставая из-за компьютера. После оформления, полис автоматически попадёт в личный кабинет клиента.
Договоры клиента
В списке договоров можно легко найти свои действующие договоры, а также можно обратиться к архивным полисам.
Транспортные средства
В отдельном разделе клиент может посмотреть свой список автомобилей.
Заявление о страховом событии
Клиент Ренессанса может подать заявление о страховом случае из своего личного кабинета.
Функциональность
01.
Авторизация/регистрация клиентов с помощью ЕСИА
02.
Валидация ЭЦП при регистрации личного кабинета юридического лица
03.
Замена и валидация при замене ЭЦП ЮЛ в соответствии с требованиями ЦБ
04.
Проверка заявления на страхование от ЮЛ на наличие и валидность ЭЦП
05.
Расширение функционала мониторинга работоспособности системы, обеспечивающего ее работу в режиме 24/7
06.
Интеграция программного продукта с существующими системами компании
Итог
В рамках выполнения задачи компания запустила систему оформления электронных полисов ОСАГО на нашей платформе, которая была интегрирована в существующий ИТ-ланшафт. Организовала новый процесс оформления договоров страхования юридическими лицами с использованием электронных реестров.
